- Восстановление через API ВКонтакте
- Настройка страницы ВКонтакте для восстановления сообщений в будущем
- Загрузка чатов через кэш браузера
- Использование расширения VKopt
- Расширения
- Запросить архив
- Уведомления на почте и SMS
- Проверьте электронную почту, которая связана с аккаунтом
- Как восстановить сообщения на телефоне?
- Переслать сообщения
- Мобильный софт и переписки в ВК
- Открыть сообщение из Кэша-вашего браузера
- Проверка кэша
- Обращение к собеседнику
- Советы по ведению переписки
- Написать в службу поддержки
- Архив с данными о профиле ВКонтакте
- Как удалить недавно удаленные сообщения?
- Попросите выслать переписку
- Как сохранить переписку на компьютер?
- #2 С помощью техподдержки
- Восстановление сообщения из диалога
- Восстановление диалога
- Как быстро вернуть удаленные сообщения в ВК
- Возвращаем сообщения средствами ВК
- Что нужно сделать в первую очередь
- Второй способ
- Третий способ
- Используем средства ВК
- Мгновенное восстановление
- Обращение в службу поддержки
- Помощь друга
- Привязка аккаунта к электронной почте
- Архив
- Обратитесь в службу техподдержки ВК
- Другие способы вернуть удаленную переписку в ВКонтакте
Восстановление через API ВКонтакте
Этот способ может показаться сложным, но он самый эффективный! Если вам нужно что-то попроще, см. Ниже.
Посмотрим первый способ: как восстановить удаленные сообщения в ВК. ВКонтакте имеет официальные API, с которыми обычно работают разработчики приложений и игр. Но у него есть официальная функция, которая может получать сообщения. Самое главное понять принцип этой реставрации.
Например, я создал обычный матч. Позвольте мне удалить первые два сообщения, чтобы показать, как работает этот метод.
После удаления двух блоков наведите указатель мыши на последнее сообщение и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите «Просмотреть код». Если вы полностью очистили диалог, напишите этому собеседнику и щелкните это сообщение правой кнопкой мыши.
Этот блок находится в теге
Посмотрите на свойство «data-msgid» и скопируйте эти числа. Что это? Это идентификатор или идентификационный номер сообщения. Все сообщения в ВК нумеруются. Итак, я скопировал номер: 358748.
Переходим на официальную страницу разработчика.
Последнее сообщение было с ID — 358748. То есть у предыдущего был ID — 358747 (т.е на 1 меньше) — введите это число в строку «message_id» и нажмите «Выполнить». Если все прошло успешно, вы увидите сообщение «response: 1».
Так как я удалил 2 сообщения, введите следующий номер (358746).
Ура, все, что было стерто, восстановлено. Вы понимаете тот же принцип, что и выздоровление, но если у вас достаточно широкий диалог, вам придется сесть.
Настройка страницы ВКонтакте для восстановления сообщений в будущем
Есть несколько советов по восстановлению вашей переписки или сообщения в будущем, когда вы их удалите. В настройках профиля ВКонтакте вы можете включить уведомления на свой адрес электронной почты. В этом случае каждый раз, когда вам в «ВКонтакте» напишут, уведомление будет приходить на почту. В этих уведомлениях вы можете найти желаемое сообщение, если оно было удалено вами на странице социальной сети. Чтобы включить это уведомление:
- Откройте свою страницу в ВК.
- Щелкните стрелку вправо на верхней панели рядом с вашим аватаром и в раскрывающемся меню нажмите «Настройки».
- В следующем окне появится список настроек, ваши данные немного ниже и перед каждым блоком с определенными данными есть кнопка для их изменения. Если вы еще не связали электронную почту со своей учетной записью ВКонтакте, пора это сделать.
- Выберите блок «Электронная почта» и нажмите «Изменить».
- Далее вам нужно будет ввести адрес, войти в свой почтовый ящик и активировать почту.
- Затем справа выберите в блоке пункт «Уведомление».
- Прокрутите страницу вниз и найдите раздел «Уведомление по электронной почте».
- В этом разделе необходимо отметить галочкой все элементы, по которым вы хотите получать уведомления по электронной почте.
- Рядом с блоком вы также можете найти строку «Частота уведомлений». Здесь выберите один из нескольких вариантов «Всегда уведомлять».
Теперь все сообщения будут отображаться в вашей почте. Даже если вы удалите посты на странице ВКонтакте, вы сможете найти их по своему электронному адресу. Вы также можете изменить почтовый адрес в этом разделе, указав один или несколько вторых почтовых ящиков. Но вы можете назначить только один для уведомлений.
Загрузка чатов через кэш браузера
Браузеры кэшируют информацию с сайтов, которые вы посещаете, чтобы сэкономить трафик и увеличить скорость загрузки веб-страниц (значки, шрифты и некоторые иллюстрации загружаются один раз, а затем восстанавливаются из памяти на жесткий диск).
Аналогичный механизм пригодится при восстановлении сообщений. Есть 2 варианта действий. Google Chrome позволяет просматривать кэш с помощью ряда параметров «разработчика» (chrome: // flags / # show-saved-copy), включая параметр «Показать кнопку сохраненной копии» (подходящий параметр — «Включить: основной).
Эта настройка позволяет просматривать кэшированные страницы без доступа в Интернет. Поэтому вам придется отключить сеть и перейти на страницу https://vk.com/im?peers с диалоговыми окнами.
Рядом с динозавром появится кнопка «Открыть сохраненную копию». Если повезет, на экране отобразится список отправленных и полученных сообщений, которые еще не были отправлены в корзину. Как подсказывает практика, кешированная информация может ждать пользователей больше месяца.
Второй способ получения сообщений — использовать сторонние инструменты просмотра кеша, адаптированные для каждого браузера и загруженные с тематических сайтов (ChromeCacheView, MozillaCashView).
После загрузки нужно открыть доступ к кешу, а затем начать просмотр содержимого. Разработчики добавили специальный поиск (самый простой вариант — использовать сортировку по имени vk.com) и одновременно фильтр Content Type, который позволяет скрывать изображения и отображать только формат text / html и сохраняет разговоры с диалогами. Не вся информация раскрывается сразу, иногда приходится экспериментировать.
Использование расширения VKopt
Есть еще один способ восстановить матч. Не всегда получается, но лучше попробовать — вдруг все получится. Чтобы оперативно возвращать сообщения, вы можете попробовать расширение VKopt для браузера Chrome. Также существуют версии этого дополнения для Opera и других браузеров.
Инструкции по восстановлению:
- Откройте Google Chrome.
- Установите ВКопт.
- После активации расширения перезапустите Chrome.
- Начните восстанавливать удаленные сообщения ВКонтакте.
- В меню ВКонтакте, в разделе Сообщения, будут отображаться новинки.
- Если вы пойдете в чат с одним пользователем, вы также найдете там новые возможности.
- Функция получения сообщений доступна в нижнем меню под списком всех разговоров ВКонтакте.
- Щелкните значок колеса и выберите опцию «Искать удаленные сообщения».
- Плагин проанализирует содержимое вашей учетной записи и отобразит найденные сообщения.
Внимание! Вы можете использовать VKopt только на свой страх и риск. Если в вашей переписке есть очень ценная конфиденциальная информация, рекомендуем вам воздержаться от установки VKopt, так как нет гарантии, что это расширение не будет красть данные.
Расширения
Для восстановления данных можно использовать специальные расширения, одно из которых — VkOpt. Преимущество продукта в том, что он поддерживается большинством браузеров. Совсем недавно техника пользовалась особой популярностью.
Все, что требовалось, это войти в свой профиль, выбрать функцию настроек и перейти в раздел с перепиской. Дальше оставалось только найти нужные диалоговые окна и нажать на соответствующую кнопку. Система мгновенно запустила этот процесс.
Пока же VkOpt предлагает исключительно резервное копирование данных, то есть сохранение разговоров.
Для включения этой опции необходимо зайти в меню, выбрать в нем пункт «Сохранить переписку» и указать интересующий формат. Вся информация будет сохранена прямо на жестком диске ПК.
Запросить архив
Восстановить совпадение ВКонтакте после удаления можно другим способом. ВКонтакте имеет очень непопулярную функцию, такую как запрос архива вашего профиля. Фактически, вы можете сделать это в любой момент, выбрав определенные данные (фото, видео, переписка), и они придут вам после того, как архив будет готов. Если вы выполняете все действия через телефон, переключитесь на обычную версию.
- Зайдите в «Помощь».
- В разделе «Конфиденциальность» нажмите ссылку «Как получить архив с вашими данными?» Вы можете ввести этот запрос в строку поиска, если не можете найти эту статью.
- Щелкните по «ссылке» (см. Изображение ниже).
- Вы можете прочитать о том, как это работает в целом, или просто нажать кнопку «Запросить архив».
- Поскольку нам нужны только сообщения, снимаем галочки со всех пунктов, кроме этого: так архив будет короче, и это сократит время поиска.
- Затем нажимаем «Отправить заявку».
Вам будет предложено ввести пароль вашего профиля. Если вы опасаетесь, что это какой-то мошеннический сайт, посмотрите еще раз на адресную строку браузера, как видите, там все стандартно и сайт начинается с «vk.com». Введите ваш пароль.
Вы получите сообщение от администрации ВКонтакте. На подготовку магазина уйдет несколько часов, так что придется подождать.
Как только он будет готов, на это же сообщение будет отправлена ссылка на его скачивание — переходим в переписку.
Просто щелкните центральный блок сообщения.
Вы будете перенаправлены на страницу загрузки. Ниже вы увидите кнопку «Скачать архив» — нажмите на нее.
Вам будет предложено подтвердить, что это вы. Есть два варианта: выбрать свой мобильный телефон для получения Push-уведомления (но для этого метода вам необходимо подключить свой телефон). Поэтому проще «Подтвердить по телефону».
Вам позвонят на телефон, связанный с вашей учетной записью, вам необходимо ввести последние 4 цифры номера, по которому вам позвонят. Вам не нужно отвечать на него, и вы можете сразу его сбросить.
Сохраняем архив в любом удобном для вас месте.
Разархивируйте его, откройте папку и запустите «индексный» файл».
Откроется веб-форма. Нажмите «Сообщения» и просмотрите всю сохраненную переписку.
Уведомления на почте и SMS
Пользователи, обеспокоенные безопасностью своего профиля ВКонтакте, часто включают различные уведомления, такие как предупреждения о доступе к учетной записи, уведомления на почту и телефон о новых сообщениях и других событиях в социальной сети.
Если вы один из таких осторожных пользователей, вы можете зайти в почту и найти нужное письмо или покопаться в истории смс-уведомлений от ВК на телефоне. Скорее всего, переписки будет много. Даже приблизительное запоминание содержания сообщения или даты его отправки значительно ускорит поиск нужного письма.
Вы можете воспользоваться поиском по содержанию: введите хотя бы одно слово из нужного сообщения, и почтовый сервис или смартфон найдут нужную букву.
К сожалению, у этого метода тоже есть недостатки. Оповещения приходят только о входящих сообщениях. Если вы ищете отправленное вами сообщение, вы не найдете его ни в почте, ни в SMS.
Проверьте электронную почту, которая связана с аккаунтом
Вот как выглядит электронное письмо с оповещением о новом личном сообщении
ВКонтакте есть функция отправки сообщений на почту — если она у вас включена, проверьте свой почтовый ящик. Таким образом отправляются не только обычные сообщения, но и голосовые сообщения — в виде ссылки, нажав на которую можно прослушать (а также загрузить) аудиофайл самого сообщения. Однако есть ограничения: длинные сообщения обрезаются при отправке на почту, а переадресованные сообщения также представлены в виде ссылки, но в этом случае ссылка ведет к самому диалоговому окну, и если сообщение будет там удалено, оно станет недоступным.
Если вы не включили пересылку, вы можете настроить ее на будущее:
- Заходим в настройки (не в профиль, а в саму соцсеть).
- Перейдите во вкладку «Уведомления».
- Внизу страницы выберите пункт «Личные сообщения» и установите частоту уведомления «Всегда уведомлять».
Так что, даже если собеседник удалит сообщение у всех, оно останется в вашей электронной почте и без проблем может быть восстановлено.
Как восстановить сообщения на телефоне?
На смартфоне количество вариантов восстановления данных очень ограничено, придется воспользоваться дополнительным приложением Удалить сообщение ВКонтакте. Распространяется бесплатно, но использует только официальную возможность получения сообщения, то есть связано с тем же ограничением: 20 минут с момента удаления. Для этого метода требуется хотя бы одна запись в матче.
Есть еще один способ, который также предполагает извлечение данных из кеша на смартфоне. Однако его можно использовать только на устройствах с root-доступом и при условии, что удаление было выполнено на другом устройстве.
Инструкции:
- Загрузите и установите редактор базы данных SQLite.
- Отключаем интернет и получаем ROOT права на телефоне.
- Даем приложению доступ к управлению файловой системой.
- Найдите файл vkim.sqlite и запустите его с помощью установленной программы.
- Откройте сообщения и щелкните увеличительное стекло, укажите идентификатор удаленного диалога. Его можно получить на компьютере по ссылке разговора в виде sel = 487780805, нужны только цифры.
- Мы видим все сообщения, в том числе удаленные.
Переслать сообщения
Этот метод действительно эффективен. Дело в том, что если вы удалили сообщение, которое уже было прочитано другой стороной, они могут отправить его вам. Но отправка будет касаться только выбранных блоков. Вашему собеседнику нужно будет перейти в диалог, затем выбрать нужные сообщения, выделив их галочками. Далее появятся две кнопки, выберите «Далее здесь».
Вы также можете отправить эти сообщения другому пользователю, нажав кнопку «Переслать», и только после этого вам нужно будет выбрать их из списка друзей. Вы также можете использовать строку поиска, введя свое имя и фамилию.
Мобильный софт и переписки в ВК
Представленные в App Store и Play Market инструменты, предположительно специализирующиеся на восстановлении информации, утерянной в мессенджерах и социальных сетях (Вконтакте не исключение), практически не справляются с поставленными задачами.
Сама служба ChatSave требует полного доступа к профилю и передает информацию, найденную в диалогах, в конкретный черновик в реальном времени. Но, несмотря на наличие полного журнала данных, восстанавливается только 5% всех сообщений.
Со специальным программным обеспечением для Windows и MacOS ситуация иная: если вы загрузите правильное программное обеспечение (например, iTools 3) и подключите свое мобильное оборудование к компьютеру, у вас будет возможность восстановить часть утерянной информации.
Процедура очень предсказуема: просто откройте вкладку «Инструменты», затем воспользуйтесь разделами «Управление файлами», «Восстановление» или iTunes Backup Manager.
Обнаруженные сообщения, переписка или мультимедийное содержимое будут выровнены в виде списка с дополнительной информацией: тип файла, размер, место обнаружения («Галерея», стороннее программное обеспечение).
Далее нужно выбрать, какая информация нужна, и начать восстановление.
Помимо iTools 3 для iOS, в сети также присутствует Tenorshare UltData (поддерживаемая операционной системой Android), которая автоматически сканирует внутреннюю память мобильного оборудования Apple и частично восстанавливает фотографии, видео, историю звонков, действия FaceTime и сообщения из социальных сетей сеть, мессенджер и т д.
Утерянная информация восстанавливается как в пакетном режиме (своего рода откат к недавнему состоянию операционной системы), так и в выборочном режиме: будет возможность выбрать, какой контент переносить снова и в какой каталог.
Android адаптирован для взаимодействия с Dr.Fone и EaseUS. Концепция аналогична: мобильное оборудование подключается через USB-кабель к компьютеру, а затем сканируется. Как и в случае с UltData, файлы восстанавливаются выборочно или полностью.
Открыть сообщение из Кэша-вашего браузера
Воспользуемся программой Chrome Cache View. Я немного объясню, как это работает. Все браузеры кешируют некоторую информацию и сохраняют ее на жестком диске: это необходимо для ускорения загрузки одних и тех же сайтов. Есть вероятность, что сообщения попали в кеш и могут быть просмотрены. Но этот метод не работает на 100%. Если администраторы ВКонтакте принудительно отключили кеширование сообщений, вы ничего не сможете найти. Но можно попробовать. Я объясню, как это работает.
Зайдите на официальный сайт программы.
Прокрутите вниз до ссылки «Загрузить ChromeCacheView» и нажмите на нее.
Скачайте архив, распакуйте и запустите файл с расширением «exe». Программа портативна, поэтому устанавливать ее не нужно.
Нажмите «Файл» — «Выбрать папку кеша».
Вверху выберите свой браузер, из которого вы обычно сидите в ВК. Я использую Google Chrome, поэтому выбираю «Папка кэша Chrome».
Вы увидите очень большую таблицу с файлами, вам нужно отсортировать их по URL — щелкните эти буквы во втором столбце. После сортировки ищем сайт «vk.com». Теперь вам нужно найти точное совпадение, вы можете увидеть, с какого значения начинается адрес диалогов в совпадении.
Как только вы найдете то, что хотите, выберите его, нажмите «Файл» — «Открыть ссылку в веб-браузере». Если совпадений найти не удалось, кеширование в этой области на сайте ВКонтакте отключается. Таким же образом можно найти сохраненные изображения, фотографии и видео.
Проверка кэша
Каждый браузер кеширует несколько файлов сайтов, посещенных пользователем. Этот процесс сохранения данных на вашем компьютере позволяет вам не загружать информацию с веб-сервера каждый раз, а использовать существующие файлы. Это значительно сокращает время загрузки сайта.
Вы можете использовать эту функцию сайта, чтобы найти не очень старые сообщения. Это можно сделать только в том случае, если автоматическая очистка кеша не включена в настройках вашего браузера, и вы недавно не очищали его самостоятельно.
Процесс поиска и просмотра кеша в разных браузерах имеет существенные отличия, поэтому это тема для отдельной статьи. Теперь кратко разберем процесс чтения кешированных страниц на примере популярного браузера Google Chrome.
Первое, что вам нужно сделать, это отключить интернет. Это предотвратит перезапись кеша браузером. Затем перейдите на страницу с экспериментальными настройками (chrome: // flags / # show-saved-copy) и в пункте «Показать кнопку сохраненной копии» установите значение переключателя на «Enable: Primary». Эта опция добавляет возможность просмотра кешированных страниц при отсутствии Интернета.
Не включая пока интернет, заходим на страницу со списком диалогов ВКонтакте. Поскольку Интернет отключен для вас, вам необходимо сначала скопировать ссылку. Вы также можете использовать этот URL — https://vk.com/im?peers.
На странице, знакомой многим с динозавром и отсутствием интернет-уведомлений, вы увидите кнопку «Открыть сохраненную копию». Щелкните по нему, и вы попадете на страницу диалога, которая кешируется в вашем браузере. Отсутствие кнопки на странице означает, что она не была кэширована и на вашем компьютере нет сохраненной копии. В этом случае попробуйте воспользоваться любым другим способом, описанным в статье.
Обращение к собеседнику
Как известно, к разговору присоединились два человека, а значит, ваш собеседник сохранил сообщения. Попросите его переслать корреспонденцию и не забудьте объяснить, почему бы не испортить отношения с другом. Например, вы можете написать что-то вроде:
Обратите внимание, что этот метод будет работать только в одном случае. Если вы не удалили сообщения, а также собеседника.
Советы по ведению переписки
Есть несколько простых советов, которые помогут в некоторых случаях восстановить сообщения из переписки ВКонтакте.
- Сохраняйте важную корреспонденцию и отдельные сообщения в файл, создавайте резервные копии сообщений в отдельный текстовый файл и сохраняйте эту информацию в облачной службе, например Dropbox. После этого восстановить потерянные сообщения будет несложно.
- Не стоит по неосторожности удалять сообщения ВКонтакте, это не всегда выгодно. Даже если вы ссоритесь с человеком и в душе нажимаете на «крестик», тем самым удаляя все сообщения, подумайте: а вдруг в переписке есть пароли и прочая информация для доступа к сервисам и так далее.
Написать в службу поддержки
Прежде чем продолжить, помните, что в официальном ответе в ВК есть строчка о том, что агенты службы поддержки не имеют полномочий на восстановление сообщений. Но если ситуация действительно серьезная, вы можете попробовать связаться там — мы ничего не теряем.
Нажмите на свой аватар и перейдите в раздел «Помощь».
В любом разделе нажмите ссылку «Показать все».
- Затем прокрутите вниз и нажмите кнопку «Задайте вопрос».
- Вас предупредят, что ответ придется подождать некоторое время, нажмите еще раз на «Задать вопрос».
- Теперь форма откроется, в первом поле пишем тему. Кроме того, мы подробно указываем ситуацию. Постарайтесь подробнее объяснить ситуацию. Старайтесь писать максимально грамотно и не пропускать знаки препинания — так будет легче понять.
Архив с данными о профиле ВКонтакте
Как было сказано выше, социальная сеть ВКонтакте, как и другие социальные сети, работающие в России, собирает информацию о своих пользователях и хранит ее в течение 6-12 месяцев с момента получения. Они обязаны это делать в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Это означает, что входящее и исходящее сообщение будет храниться на сервере ВКонтакте еще шесть месяцев с момента его отправки, даже если получатель и отправитель удалили это сообщение.
В ноябре 2018 года на фоне определенного недовольства пользователей тем, что они не могут узнать, какая информация о них хранится на сервере социальной сети и передается третьим лицам, ВКонтакте имеет возможность получить все данные ваш профиль в социальной сети.
Подробную информацию о собранной информации и скачать архив со всеми своими данными (включая сообщения) вы можете на специальной странице ВКонтакте. Прокрутите текст о том, как управлять данными — ниже вы найдете кнопку «Запросить архив». Нажмите на нее, чтобы отправить запрос на необходимые материалы.
Перед вами откроется окно, в котором вы должны будете поставить галочку напротив интересующих вас данных. Если вам нужны только сообщения, снимите остальные флажки и нажмите кнопку «Отправить запрос». ВКонтакте опасается, что информация о вас не попадет в руки злоумышленников, поэтому действие придется подтвердить вводом пароля от вашего аккаунта.
Хотя время ожидания в окне отправки запроса составляет около 10 минут, подключение к архиву с данными обычно происходит в течение нескольких часов. Когда ссылка для скачивания будет сгенерирована, вы получите уведомление и личное сообщение от администрации социальной сети. В целях безопасности время загрузки информационного файла ограничено: через несколько дней ссылка становится неактивной.
После скачивания распаковать архив. Все папки и файлы имеют английские названия, но чтобы понять, что и где искать, достаточно базовых знаний языка или умения работать с онлайн-переводчиком.
Вы можете увидеть список всех ваших диалогов и разговоров в каталоге «сообщения». Имена папок соответствуют идентификатору человека, которому ведется переписка. Внизу списка находятся каталоги, названия которых начинаются с цифр «200000» или другие, явно не совпадающие с идентификатором пользователя ВКонтакте.
Отображаются разговоры, в которых вы когда-либо участвовали. Чтобы прочитать сообщения, откройте папку с нужным идентификатором и запустите в ней файл.
Как удалить недавно удаленные сообщения?
Самый простой и эффективный способ, но очень ограниченный по времени. Сразу после выбора и удаления сообщения появляется кнопка — «Сбросить». Если вы нажмете на нее, все содержимое вернется. Однако процедура может быть завершена только за 20 минут. После закрытия страницы эта опция исчезает. Более того, он все еще существует, но только через интерфейс разработчика и не всегда работает. Очевидно, попробовать стоит.
Инструкции:
- Открываем переписку с пользователем, в которой есть удаленные уведомления.
- Щелкните правой кнопкой мыши сообщения 1 выше или ниже и выберите «Просмотреть код товара».
- Ищем строку li с классом im-mess _im_mess im-mess_out _im_mess_ID, где вместо идентификатора отображается числовой идентификатор сообщения. Копируем.
- Мы вычитаем или добавляем единицу к числу, в зависимости от того, использовалось предыдущее или следующее сообщение. Если предыдущий имел идентификатор 59463, следующий, даже если он был удален, будет иметь 59464.
- Перейдите на страницу API ВКонтакте с функцией восстановления удаленных сообщений.
- Прокрутите страницу вниз и найдите строку massage_id, введите здесь идентификатор 59464 и нажмите «Выполнить».
- Если метод не работает, разверните список в последней строке, выберите другую версию и повторите попытку.
Попросите выслать переписку
Ситуации разные, и если вы по ошибке удалили нужные сообщения, вы можете попросить помощи у собеседника. Тот факт, что вы удалили информацию в своей учетной записи, никоим образом не отразится в разговоре другого пользователя. Попросите его переслать вам важный диалог. Это легко сделать, вам просто нужно скопировать текст, а затем нажать «Далее».
Таким образом, ВКонтакте позволяет отправлять до 100 сообщений одновременно. Правда, подбирать их придется вручную. Однако, если ваш друг также очистил диалог, получить информацию будет намного сложнее.
Как сохранить переписку на компьютер?
Для сохранения переписки воспользуемся расширением скрипта «VkOpt». Он имеет огромные возможности от сохранения музыки и видео до архивирования переписки и сохранения на ваш компьютер.
- Перейдите на страницу загрузки и выберите свой браузер.
- Нажмите кнопку «Установить», и вы перейдете в магазин расширений вашего браузера.
- Установите его.
- Подтверждаем установку.
- После установки расширения вы увидите значок в правом верхнем углу экрана, щелкните по нему.
- Нажмите кнопку «Расширение может получить доступ к данным сайта…», а затем выберите «vk.com» — это необходимо, чтобы расширение работало только на этом сайте.
- Обновите страницу ВКонтакте — вы должны увидеть приветственное сообщение. Вы можете просто закрыть его.
- Вводим нужную нам корреспонденцию, нажимаем на три точки и выбираем «Сохранить корреспонденцию».
- Теперь выбираем формат сохранения и закидываем на жесткий диск.
#2 С помощью техподдержки
Для просмотра удаленных сообщений в ВК можно попробовать обратиться в службу социальной сети, но в реальности этот вариант редко бывает эффективным. Вам придется пойти на все, чтобы убедить модераторов в том, что причины, по которым сообщения были удалены, действительны. Вероятность получения помощи крайне мала.
- Зайдите в профиль ВК, нажмите на маленькую аватарку в правом верхнем углу монитора;
- Выберите раздел «Помощь»;
- Введите в поле поиска «Я удалил материалы со страницы» (нет необходимости писать предложение о том, как их просматривать);
- Нажмите на блокировщик всплывающих окон;
- Щелкните «Обратиться в службу технической поддержки»;
- Опишите ситуацию: Мы рекомендуем использовать ваш дар 200% убеждения%.
Будьте готовы к тому, что ответа не будет или вы получите отказ от подписки, что невозможно просмотреть или увидеть удаленные сообщения в ВК. Но еще есть шанс получить помощь!
Восстановление сообщения из диалога
Первый вариант — когда вы разговариваете с человеком и решаете удалить сообщение. В этом случае вы можете сразу восстановить его. Прежде всего, не закрывайте окно. Позвольте мне вкратце объяснить, как это делается.
- Представьте себе фотографию: вы пишете сообщение человеку и решили удалить сообщение. Для этого нужно просто выделить его галочкой, затем нажать на значок корзины с надписью: «Удалить».
- Посмотрите, если это сообщение еще не прочитал собеседник, появится это окно, в котором вы увидите галочку «Удалить для всех». Например, я выберу его и нажму на кнопку «Удалить».
- Как видите, сообщение удалено и не может быть возвращено.
- Если не установить флажок «Удалить для всех», появится такая кнопка «Сброс».
- А что будет, если при прочтении сообщения нажать кнопку «Удалить»? В этом случае окно с предупреждением не появится, а вы увидите сообщение «Сообщение удалено» и ссылку для восстановления.
ВНИМАНИЕ! Будьте внимательны, если вы закроете это окно или перейдете в другой раздел ВК, кнопка исчезнет.
Восстановление диалога
ВНИМАНИЕ! Если раньше, после удаления, диалоговое окно можно было восстановить, нажав соответствующую кнопку, то сейчас сделать это невозможно. То есть нажмите кнопку «Удалить», после чего появится окно с предупреждением о том, что это действие нельзя отменить. Если вы нажали кнопку «Удалить», сообщение исчезнет навсегда.
Как и в предыдущем способе, вы можете восстановить диалог: выделите его, нажмите на крестик.
После этого диалог никуда не денется, но у вас будет возможность «Восстановить». Если вы закроете эту страницу или перейдете в другое место, диалог полностью исчезнет.
Как быстро вернуть удаленные сообщения в ВК
Этот способ подходит в тех ситуациях, когда вы только что отменили переписку и еще не успели покинуть эту страницу. Дело в том, что при удалении сообщения или всей переписки в ВК система удаляет их не сразу. При удалении отображается ссылка «Ваше сообщение было удалено. Восстановить?»
Ссылку можно использовать в любое время, и все, что вы пытались удалить, будет немедленно восстановлено. К сожалению, этот вариант восстановления недоступен в мобильной версии приложения. Запомните этот метод, так как в будущем вам нужно будет удалить совпадение. Закладку с удаленными сообщениями оставьте открытой на время. Если этот метод вам не подходит, примите во внимание следующее.
Возвращаем сообщения средствами ВК
Что нужно сделать в первую очередь
Самый простой способ — воспользоваться функцией «Восстановить», нажав одноименную кнопку вместо удаленного сообщения. Это работает, если страница не обновлялась или не закрывалась после удаления.
! Однако, если вы удалили сообщение и обновили диалоговое окно, эта опция вам не подойдет.
Ваш собеседник не увидит ваших действий с перепиской.
Функция восстановления удаленных сообщений доступна только пользователям компьютеров. Если вы вели переписку с планшета или смартфона, вы даже не сможете восстановить диалог.
Второй способ
Попробуйте обратиться в Службу технической поддержки ВКонтакте. Для этого перейдите в раздел «Помощь» и посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы. Если такой темы еще нет, создайте новый вопрос и отправьте его в службу поддержки.
Чтобы не приходилось долго переписываться, максимально подробно опишите свой запрос, объясните диалог, с каким пользователем вы хотите восстановить и на какой период. В тексте апелляции обязательно укажите идентификационный адрес учетной записи пользователя, с которой вы совершили оплату, а также свой адрес электронной почты. Ответ приходит в течении 1-30 часов, его можно найти в разделе «Мои вопросы» или по почте.
Часто служба технической поддержки советует вам попросить другую сторону повторно отправить вам эти сообщения, поскольку, когда вы удаляете переписку, они удаляются только вами. Но это возможно только в том случае, если вы не нажали кнопку «Удалить для всех».
Третий способ
восстановить удаленную переписку «из забвения» гораздо сложнее, чем из заранее созданной резервной копии. Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобными проблемами, в настройках аккаунта привяжите страницу к своей электронной почте. После этого все сообщения ВКонтакте будут автоматически отправляться вам по электронной почте.
Чтобы быстро найти интересующее письмо в почтовом ящике, введите имя вашего собеседника в строку поиска.
Используем средства ВК
Интерфейс и функционал веб-ресурса предназначены для решения распространенных ситуаций, и переписка, которая была удалена намеренно, случайно или по техническим причинам, не является исключением. Поэтому первым делом нужно обратиться к проверенным инструментам ВКонтакте.
Мгновенное восстановление
Эта функция самая простая, точное ее название — «Сброс». Чтобы попробовать эту опцию, вам нужно нажать на одноименную кнопку в том месте, где было удаленное сообщение.
Если после потери писем страница ни разу не обновлялась, этот способ будет совершенно беспроблемным.
Если диалоговое окно было обновлено после того, как вы удалили сообщение, этот вариант не следует рассматривать.
При использовании этого приема собеседник не увидит действия. Но пользователь вправе воспользоваться этой возможностью, если манипуляции производятся на компьютере.
Так, если диалог велся с любого мобильного устройства (например смартфона или планшета), восстановление переписки этим методом будет невозможно
Обращение в службу поддержки
Служба поддержки Вконтакте работает корректно, поэтому все проблемы решаются оперативно.
вам необходимо посетить раздел «Помощь» и прочитать подробные ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Если интересующего вопроса нет в списке тем, следует обратиться к специалистам.
Чтобы не приходилось долго переписываться с работником сервиса, необходимо более подробно описать проблему. То есть сказать, какой диалог был отменен (с каким пользователем) и на какой период его нужно вернуть.
Но все не так плохо, ВК попадает под действие закона «О защите информации», в котором указано, что сервис, занимающийся распространением информации в сети (в нашем случае это Вконтакте), должен хранить переписку граждан в течение 6 месяцев.
Какой вывод можно сделать? Даже если вы удалили переписку, ВКонтакте все равно обязана сохранить ее, поэтому было бы справедливо попросить вас восстановить ее по запросу.
Помощь друга
Еще один адекватный и главное простой способ решения проблемы. Часто обслуживающий персонал рекомендует попросить другую сторону повторно отправить сообщение.
Ведь практика показывает, что удаление диалогового окна происходит полностью только у одного участника разговора, в остальном все сохраняется.
Но если пользователь нажал кнопку удаления сообщений для всех, этот метод точно не сработает, и вам придется искать другие варианты, чтобы исправить ситуацию.
Привязка аккаунта к электронной почте
Получить совпадение, которое было стерто «из забвения», намного сложнее, чем из ранее созданной резервной копии.
Чтобы избежать подобных проблем в будущем, стоит связать страницу с адресом электронной почты и настроить некоторые параметры.
Кроме того, уведомления, полученные в ВК, будут автоматически отправляться на почту.
Чтобы как можно быстрее найти интересующее вас письмо, в строке поиска следует указать имя собеседника или его ник (псевдоним), если исходное имя отсутствует.
Этот метод скорее профилактический. И это будет работать только в том случае, если почтовый адрес был привязан к аккаунту. Иначе пользоваться бесполезно.
Архив
Если нет ограничения по времени ожидания ответа, вы можете использовать заархивированные данные. Для этого необходимо формирование соответствующего запроса.
Через раздел «Настройки» мы запрашиваем архив с нашими данными, перейдя по конкретной ссылке.
На открывшейся странице нажмите кнопку «Запросить архив».
Для подтверждения законности запроса служба поддержки ВК запросит пароль. Не стоит волноваться, это действительно необходимо.
После выполнения этой процедуры следует ожидать ответа, он придет в течение нескольких дней.
Архив будет отправлен из сети ВК в zip формате. Сам сервис предупреждает, что данные загружаются в тестовом режиме, поэтому не исключены трудности.
Этот вариант подходит только в том случае, если прошло не более 6 месяцев. Дело в том, что по истечении этого времени данные автоматически удаляются из архива.
Обратитесь в службу техподдержки ВК
Если вы зайдете в раздел «Помощь» социальной сети ВКонтакте и попытаетесь найти ответ на наш главный вопрос, это будет разочарование. После обновления страницы никакое повторное сопоставление невозможно. Напоминаем, однако, что по новому закону социальные сети обязаны запоминать диалоги пользователей в течение шести месяцев.
То есть чисто технически еще есть возможность вернуть удаленные диалоги. Другой вопрос, обладают ли администраторы такими полномочиями. Но попытать удачу, обратившись в службу поддержки, все же стоит. Как это сделать:
- В правом верхнем углу страницы есть небольшой значок аватара, нажмите на него и перейдите в раздел «Помощь».
- Выберите вопрос, который лучше всего подходит для вашей ситуации.
- Нажмите кнопку, чтобы связаться с техподдержкой ВКонтакте. Составьте сообщение с подробным описанием произошедшего. Тогда остается только дождаться ответа.
Нет гарантии, что удаленная корреспонденция вернется в исходное место. А также, скорее всего, администраторы откажутся. Однако в тексте письма проинформируйте, что вы по ошибке полностью удалили диалог и не можете восстановить его никаким другим способом (например, связавшись с собеседником). Не забудьте упомянуть, что в письмах содержалась очень важная для вас информация.
Другие способы вернуть удаленную переписку в ВКонтакте
Есть еще один способ попробовать прочитать ранее удаленные сообщения в ВК. Для этого нам необходимо связаться с человеком, с которым велась переписка, и попросить его переслать желаемое сообщение. Он может пересылать текст как в социальной сети, так и на адрес электронной почты или другие аналогичные службы. Если такой способ неприемлем, вы можете обратиться в службу поддержки ВКонтакте. Хотя администраторы заявляют, что получить сообщения невозможно, вы можете объяснить свою ситуацию и попросить помощи в возврате запрошенного текста.
Представители поддерживающей соцсети пишут, что удаленную переписку восстановить невозможно. Но здесь, в быстрых ответах, вы можете найти информацию об удалении ваших старых страниц из базы данных. Что это нельзя сделать сразу или очень быстро. Это означает, что любая информация с вашей страницы на сервере социальной сети еще какое-то время хранится. Так что попробовать стоит.
Чтобы написать сообщение в Службу технической поддержки ВКонтакте:
- Выберите свой аватар в верхнем блоке и нажмите «Справка».
- Выберите один из готовых ответов и в разделе «У меня остались вопросы».
Нажмите «У меня еще есть вопросы» - Он направит вас на страницу с формой для заполнения.
- В первом поле необходимо ввести заголовок сообщения, тему вашего обращения.
- Ниже в большом поле опишите детали и обязательно укажите причины, по которым они должны вам помочь.
- https://WiFiGid.ru/socnetworks/kak-vosstanovit-perepisku-v-vk
- https://it-doc.info/kak-posmotret-udalennye-soobshheniya-v-vk/
- https://SergeySmirnovBlog.ru/socseti/kak-vosstanovit-udalennye-soobscheniya-v-vkontakte.html
- https://softdroid.net/kak-vosstanovit-svoi-soobshcheniya-iz-perepiski-vk
- https://SEOslim.ru/interesno/kak-vosstanovit-udalennye-soobshheniya-vkontakte.html
- https://iklife.ru/socialnye-seti/vkontakte/kak-vosstanovit-udalennye-soobshcheniya-v-vk.html
- https://trashbox.ru/link/how-to-recover-conversation-on-russian-network
- https://tvoykomputer.ru/kak-vosstanovit-udalennye-soobshheniya-v-vk/
- https://MyComp.su/soft/kak-vernut-udalennyj-dialog-v-vk.html
- https://faqkontakt.ru/kak-posmotret-udalennye-soobshheniya-v-vk/
- https://aflife.ru/socialnye-seti/vkontakte/kak-vosstanovit-perepisku-vkontakte
- https://RusAdmin.biz/soveti/kak-vosstanovit-udalennuyu-perepisku-v-vk/
- https://CompConfig.ru/social/prosmotr-udalennyh-soobshcheniy-vk.html
Читайте также: Восстановление удаленных фото: где их можно найти